Lauritz.coms købsvilkår
Disse vilkår gælder for køb af varer og tjenester på www.lauritz.com og andre sider fra Lauritz.com A/S, Dynamovej 11, 2860 Søborg, CVR 24994570.
Oprettelse som kunde For at få adgang til at afgive bud og købe varer og tjenesteydelser hos Lauritz.com, skal du oprette en kundeprofil, læse og bekræfte vores købs- og salgsvilkår samt fortrolighedspolitik.
Vurdering og varebeskrivelse Vurderingen svarer til den pris, som Lauritz.com forventer, at varen vil opnå, baseret på vores erfaring med tidligere salg af samme type vare. Vurdering er ikke en eksakt videnskab, men en indikation. I sidste ende er det altid køberne, der bestemmer markedsprisen, og den fluktuerer. Det betyder at visse hammerslag vil falde højere eller lavere end vurderingen.
Vi medtager kun varer og tjenesteydelser, der er beskrevet og vurderet af vores eget personale. Beskrivelsen af varen/tjenesteydelsen til auktionen foretages efter vores undersøgelse og bedste overbevisning.
Som udgangspunkt sælges alle varer som brugt kvalitetsindbo eller tilsvarende. Derfor beskrives almindelig brugs- og aldersslitage ikke. Har en vare defekter, fejl og mangler, udover forventelig brugsslitage, forsøger vi at beskrive eller fotografere det.
Budgivning og aftaleindgåelse Du hæfter for alle de bud, der er afgivet under dit kundenummer og adgangskode. Budgivning sker anonymt, men dit kundenummer vil være synligt, når du har afgivet et bud. Alt sælges til højeste bud, uanset vurderingen. Hvis der er aftalt et startbud på en vare/tjenesteydelse, vil det fremgå tydeligt. Hvis du opnår hammerslag på en vare/tjenesteydelse, vil du modtage en hammerslags-e-mail, og aftalen anses hermed for indgået. Sælger må ikke byde på egen vare. Det er heller ikke tilladt at byde på en vare, hvor man tidligere har anvendt sin fortrydelsesret.
Fortrydelsesret Hvis du handler som forbruger, har du fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Læs mere om fortrydelsesretten sidst i dette dokument.
Salær og hammerslagsgebyr For hvert købt varenummer tillægges købersalær på 22,5% af hammerslagsprisen inkl. moms, ligesom der for hvert varenummer pålægges et hammerslagsgebyr på DKK/SEK/NOK 95, EUR 13.
Moms Det vil fremgå af varebeskrivelsen om varen sælges efter de almindelige momsregler eller efter brugtmomsordningen. Den pris du skal betale er den samme uanset om varen sælges efter de almindelige momsregler eller efter brugtmomsordningen.
Ved varer, der sælges efter de almindelige momsregler, vil der blive beregnet moms af både hammerslag, salærer og gebyrer.
Hvis du er en momsregistreret virksomhed og køber en vare, der sælges efter de almindelige momsregler, har du mulighed for momsfradrag efter de almindelige momsregler.
Ved handel over landegrænser beregnes momsen også efter ovenstående regler. Ønsker du at søge momsen refunderet, sker dette ved henvendelse til de lokale skattemyndigheder i det land, hvor du har købt varen. Vær opmærksom på reglerne for told og importmoms ved varer, der krydser EU's grænser eller varer, der handles mellem to lande, der begge er uden for EU. Læs mere om specifikke momsregler på www.lauritz.com under 'Køb' – 'Told og importmoms'
Lauritz.com agerer i visse tilfælde formidler. Dette altid på pakkerejser. Hvis Lauritz.com agerer formidler er den eneste forskel for dig som kunde, at du skal rette henvendelse til Lauritz.coms Customer Support på support@lauritz.com, hvis du i forbindelse med køb af en momsvare ønsker en faktura med specificeret moms.
Følgeretsvederlag Danmark: Ifølge den danske ophavsretslovs § 38 skal alle danske Lauritz.com auktionshuse på vegne af Copydan opkræve følgeretsvederlag ved salg af værker af alle danske og visse udenlandske kunstnere, som enten er nulevende eller ikke har været død i mere end 70 år, hvis salgsprisen (hammerslagsprisen inkl. salær ekskl. moms) er over EUR 300. Hvis der skal afregnes følgeretsvederlag, er det markeret med 'CD' i varens beskrivelse.
Sverige: Ifølge den svenske ophavsretslovs § 26n-p skal alle svenske Lauritz.com auktionshuse på vegne af Bildupphovsrätt i Sverige opkræve følgeretsvederlag ved salg af værker af alle svenske og visse udenlandske kunstnere, som enten er nulevende eller ikke har været død i mere end 70 år, hvis salgsprisen er over SEK 2.240. Hvis der skal afregnes følgeretsvederlag, er det markeret med 'BUS' i varens beskrivelse.
Tyskland: Ifølge den tyske ophavsretslovs § 26 skal alle tyske Lauritz.com auktionshuse på vegne af Bild-Kunst opkræve følgeretsvederlag ved salg af værker af alle nyere tyske og visse udenlandske kunstnere, hvis salgsprisen er over EUR 400. Hvis der skal afregnes følgeretsvederlag, er det markeret med 'BK' i varens beskrivelse.
Følgeretsvederlaget beregnes som: 1) 5 % (i Tyskland dog 4 %) af den del af salgsprisen, der udgør indtil EUR 50.000, 2) 3 % af den del af salgsprisen, der ligger mellem EUR 50.000,01 og 200.000, 3) 1 % af den del af salgsprisen, der ligger mellem EUR 200.000,01 og 350.000, 4) 0,5 % af den del af salgsprisen, der ligger mellem EUR 350.000,01 og 500.000, og 5) 0,25 % af den del af salgsprisen, der ligger over EUR 500.000.
Betaling Den købte vare skal betales senest 3 dage efter hammerslag. Betaling skal altid ske ved netbetaling via 'Min side' – 'Betalinger'. Læs mere om specifikke betalingsmuligheder på www.lauritz.com under 'Køb' – 'Betaling'. Betales der ikke rettidigt, pålægges du rykkergebyr og din konto hos Lauritz.com vil blive lukket for yderligere køb og salg.
Når du indtaster dine betalingsinformationer vil disse automatisk blive registreret hos vores betalingsudbyder AltaPay, således at du næste gang, du køber, kun skal indtaste din CVC-kode. Alle informationer, der sendes frem og tilbage mellem Lauritz.com og betalingsudbyderen AltaPay, sendes krypteret (SSL-krypteret). Ønsker du ikke at gemme dine oplysninger, kan du fjerne dem ved at rette dine personlige oplysninger på 'Min Side'. Læs mere om specifikke betalingsmuligheder på www.Lauritz.com under 'Køb' – 'Betaling'.
Afhentning og levering En købt vare kan afhentes i det relevante Lauritz.com auktionshus i åbningstiden umiddelbart efter hammerslag. I visse tilfælde skal afhentning ske et andet sted. Se varebeskrivelse for eventuel ændret afhentningsadresse.
Varen skal afhentes senest på 3. dagen efter hammerslag. Du får som køber først ejendomsret over varen, når købesummen med omkostninger er fuldt betalt.
Som kunde hos Lauritz.coms har du flere afhentnings- eller leveringsmuligheder.
1) Du kan vælge at få mindre varer, der opfylder visse størrelses- og vægtkrav tilsendt med posten. Læs mere om størrelses- og vægtkrav på www.lauritz.com under 'Transport'. I betalingsforløbet vil det endvidere fremgå, hvis varen kan sendes til dig med post. Din vare sendes til dig, når vi har modtaget din betaling. Du vil herefter modtage varen indenfor 4-5 dage. 2) Du kan vælge at få større effekter tilsendt med transport via Windum Logistics som er vores faste partner i Danmark og Tyskland, eller via Transportbyrån vores partner i Sverige. 3) Du kan vælge selv at hente varen eller give en anden fuldmagt til at gøre det på dine vegne, herunder en anden transportør end vi tilbyder.
Afhentes varen af dig skal du huske at medbringe købskvittering samt billed-ID (pas eller kørekort). Sender du en anden på dine vegne skal vedkommende udover købskvittering og eget ID også medbringe kopi af dit ID samt en skriftlig fuldmagt.
Uafhentede varer pålægges gebyr for ekstern opbevaring og håndtering på DKK/SEK/NOK 200 eller EUR 25 inkl. moms pr. påbegyndt uge.
Ved køb af visse våben udleverer vi først varen, når du fremviser våbentilladelse. Din våbentilladelse er unik til det gældende våben og til dig personligt. Våben kan derfor ikke afhentes af 3 mand med mindre, der er tale om et autoriseret fragtfirma. Der pålægges ikke opbevaringsgebyr i den periode, det tager at opnå denne tilladelse (typisk 1-3 uger).
Vær opmærksom på, at valg af transportløsning har betydning for refusion af transportomkostninger ved fortrydelse. Læs mere under ’Fortrydelsesret’.
Omsalg Hvis købesummen inkl. omkostninger ikke betales i henhold til vores vilkår, bliver varen sat på auktion igen og din kundeprofil hos Lauritz.com bliver lukket for køb og salg. Hvis købesummen er betalt, men varen ikke afhentes rettidigt, er vi berettiget til efter fremsendelse af rykker at sætte varen på auktion igen i dit navn og for din regning. Du hæfter for påløbne opbevaringsomkostninger samt for ethvert tab, der måtte opstå som følge af misligholdelsen. Lauritz.com er til enhver tid berettiget til at modregne tab eller andet tilgodehavende i nettoprovenuet fra salg af andre effekter tilhørende dig.
Afbrydelse af en auktion og tekniske forbehold Er auktionen i gang og varenummeret vist på internettet, kan varen/tjenesteydelsen ikke trækkes tilbage fra auktionen. Vi forbeholder os dog ret til at tage en vare/tjenesteydelse af auktionen, forlænge auktionen, eller lade den gå om, hvis vi vurderer, at det er hensigtsmæssigt, fx pga. mistanke om misbrug, fejl, tekniske forhold, velbegrundet tvivl om ejendomsretten eller andet. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, driftsforstyrrelser eller tekniske-/ internetproblemer af nogen art, heller ikke selv om det skyldes Lauritz.coms computere eller tekniske forhold.
Mangler og reklamation Købelovens mangels regler kan finde anvendelse. Skulle det efter auktionen erkendes, at varebeskrivelsen har været behæftet med væsentlige fejl eller mangler, eller at varen har været i væsentlig dårligere stand end antaget, vil du være berettiget til at annullere købet eller evt. få et forholdsmæssigt afslag i prisen. Du vil få refunderet den totale købssum eller et mindre beløb efter en rimelig vurdering. Køber kan i tilfælde af annullering ikke gøre krav på betaling af renter af købesummen og er ej heller berettiget til at kræve anden udgift eller tab, herunder eventuel mistet videresalgsfortjeneste, dækket.
Retten til at annullere et køb kan kun udøves af den, der købte varen hos Lauritz.com, og er betinget af, at krav om annullering fremsættes inden 2 år efter købsdagen for Danmark, Norge, Tyskland og Belgien, og 3 år for Sverige, og af at det købte inden samme frist returneres til det lokale auktionshus, hvor varen er købt. Reklamationen skal være skriftlig. I visse tilfælde er det nødvendigt at varen returneres for at reklamation kan behandles. Hvis reklamationen drejer sig om ægthed, beder vi dig om at fremskaffe skriftlig ekspertise fra uvildig og anerkendt kapacitet.
Et køb kan ikke kræves annulleret efter ovenstående bestemmelser, såfremt:
I tillæg til ovenstående frister gælder de almindelige forældelsesregler i forældelsesloven, efter hvilke køber ikke under nogen omstændigheder kan gøre noget krav gældende over for Lauritz.com, når der er forløbet mere end 5 år fra købsdagen.
Konditionsrapport Vi tilbyder at udfærdige konditionsrapport til yderligere uddybning af en vares stand og evt. skader, såfremt vurderingen er over DKK/SEK/NOK 5.000, EUR 650.
Dine oplysninger Som kunde hos Lauritz.com er det vigtigt og dit eget ansvar at sikre, at dine stamoplysninger er korrekte og fyldestgørende, fx at din e-mail eller bankkontooplysninger er korrekt. Du kan altid lave rettelser under 'Min side' – 'Stamoplysninger'. Er dine oplysninger ikke korrekt oplyst, kan vi uden varsel vælge at lukke dit kundenummer. Skulle det ske for dig, kan du kontakte vores Customer Support på support@lauritz.com for at få opdateret dine oplysninger og evt. genåbnet din konto. Læs mere om, hvordan vi behandler og beskytter dine personoplysninger i vores Fortrolighedspolitik.
Ændring af vilkår Vi kan til enhver tid ændre disse vilkår. Du vil få besked om ændringer ved førstkommende log-in, hvor du vil blive bedt om at acceptere ændringerne, før du fortsætter.
Klager Ønsker du at klage over en vare eller tjeneste købt hos os, skal du gøre dette ved at skrive til vores Customer Support på mail support@lauritz.com eller via brev til Lauritz.com A/S, Dynamovej 11, 2860 Søborg, mrk. Customer Support.
Vi vil gøre vores bedste for at finde den rigtige løsning. Er du ikke enige i udfaldet af din klage, kan du henvende dig til:
Denmark: Center for Klageløsning i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark. Du kan klage via www.forbrug.dk.
Sverige: Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, Sverige. Du kan klage via http://www.arn.se/
Norge: Forbrukerrådet, Postboks 463 Sentrum, 0105 Oslo, Norge. Du kan klage via http://www.forbrukerradet.no/
Tyskland: Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. vzbv, Markgrafenstr. 66, 10969 Berlin, Tyskland. Du kan klage via http://www.vzbv.de/
Belgien: Consumentenombudsdienst / Service de Médiation pour le Consommateur, Boulevard du Roi Albert II 8 - 1000 Bruxelles, Belgien. Du kan klage via http://www.consumentenombudsdienst.be//nl / http://www.mediationconsommateur.be//fr.
ODR (Onlinetvistbilæggelse) Endelig kan du rette din klage til ODR. ODR står for online dispute resolution (Onlinetvistbilæggelse).
Denne digitale online-løsning henvender sig til dels til alle EU-forbrugere, som online-handler i andre EU-lande, og dels til alle europæiske online-virksomheder. Du kan rette henvendelse til ODR via dette http://ec.europa.eu/odr.
Lovvalg og tvister Medmindre andet følger af lovgivning, der ikke kan fraviges ved aftale, er tvister mellem Lauritz.com og køber undergivet dansk ret og afgøres ved Københavns Byret efter retsplejelovens regler, herunder reglerne om appel. I sager om forbrugeraftaler gælder retsplejelovens værnetingsregler. Fortrydelsesret
Du har ret til at træde tilbage fra købsaftalen uden begrundelse inden for 14 dage.
Fortrydelsesfristen løber tidligst fra det tidspunkt, hvor du har modtaget oplysninger om fortrydelsesretten og oplysninger om, hvor du skal henvende dig for at udøve fortrydelsesretten. Når du opretter dig som kunde samt ved budgivning og ved hammerslag oplyses du derfor om din fortrydelsesret. Du kan også læse om din fortrydelsesret på www.lauritz.com.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en af dig angiven tredjemand får varen i fysisk besiddelse. Hvis du afhenter/får afhentet/modtager en vare mandag den 1. i en måned, har du frist til og med mandag den 15. i den samme måned. Hvis fristen udløber på en helligdag, en lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaften, kan du vente til den efterfølgende hverdag.
Udøvelse af fortrydelsesretten For at udøve fortrydelsesretten skal du inden udløbet af fortrydelsesfristen meddele det Lauritz.com auktionshus, hvor du har købt din vare, om din beslutning om at fortryde købet. Dette kan du gøre enten pr. brev, fax eller e-mail.
Du kan også fortryde ved at bruge vores mailservice, som du finder på www.lauritz.com under menupunktet 'Om os'. Anvender du denne løsning, kvitterer vi omgående pr. e-mail for modtagelse af din meddelelse.
Ved hammerslag modtager du endvidere i hammerslagsmailen en standardfortrydelsesformular, som du også er velkommen til at bruge. Dette er dog ikke obligatorisk. Du kan indsende en hvilken som helst anden utvetydig meddelelse om dit ønske om at fortryde direkte til det pågældende auktionshus eller til Lauritz.coms hovedkontor på support@lauritz.com.
Returnering Hvis der er tale om en fysisk vare, så skal du returnere eller aflevere den til det Lauritz.com auktionshus, hvor du har købt din vare, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor du har informeret os om udøvelsen af aftalens fortrydelsesret. Det er tilstrækkeligt, at du inden fristens udløb har overgivet varen til postvæsenet eller anden fragtvirksomhed, som har påtaget sig returleveringen. Som bevis for, at varen er returneret rettidigt, kan du gemme kvitteringen for, at varen er overgivet til postvæsenet eller anden fragtvirksomhed med henblik på forsendelse.
Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Udgifterne forventes højst at beløbe sig et beløb svarende leveringsomkostningerne.
Følger af fortrydelse Hvis du fortryder en vare, som du har købt hos Lauritz.com, refunderes du hele købsprisen. Dette uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have returneret varen, alt efter hvad der er tidligst. Som følge af EU forbrugerrettighedsdirektiv indført den 13. juni 2014 kan køber returnere en vare under fortrydelsesfristen også selvom varen er blevet anvendt. Dette vil imidlertid medføre en forringelse af varens værdi. Som køber vil du blive modregnet denne forringelse ved en eventuel fortrydelse. Det er auktionshuset der fastsætter forringelsesværdisummen.
Valg af transportløsning har betydning for, om du får transportomkostninger refunderet Som kunde hos Lauritz.com har du flere muligheder ved valget af transportløsning.
1) Du kan vælge at få mindre varer, der opfylder visse størrelses- og vægtkrav tilsendt med posten. 2) Du kan vælge at få større effekter tilsendt med transport via Windum Logistics som er vores faste partner i Danmark og Tyskland, eller via Transportbyrån vores partner i Sverige. 3) Du kan vælge selv at hente varen eller give en anden fuldmagt til at gøre det på dine vegne, herunder en anden transportør end vi tilbyder.
Omkostninger til transport af varen fra Lauritz.com til dig ved fortrydelse refunderes ikke, medmindre du har valgt løsning 1 eller 2. Dette skyldes, at løsning 3 ikke er en del af aftalen om køb af en vare på Lauritz.com. Vær endvidere opmærksom på, at det til enhver tid påhviler dig at betale returfragten fra dig til Lauritz.com ved fortrydelse.
Ved valget af løsning 1 og 2 overgår risikoen for varen til dig, når varen er leveret. Ved valget af løsning 3 overgår risikoen for varen til dig ved udleveringen fra Lauritz.com.
Eventuelle udgifter, som du måtte have haft ved betaling med betalingskort via internettet eller ved bankoverførsel, refunderes ikke.
Undtagelser fra fortrydelsesretten Fortrydelsesretten gælder ikke for professionelle handlende (når handlen sker som led i erhvervsmæssig virksomhed).
Fortrydelsesretten gælder heller ikke for en sælger, der har budt på sin egen vare, eller for personer fra sælgers husstand. Sælger og sælgers nærtstående kender allerede varen indgående og har derfor ikke behov for den beskyttelse, som fortrydelsesretten sikrer bydende, der ikke på forhånd har kendskab til den konkrete vare.
Der er ikke fortrydelsesret på rekreative fritidsaktiviteter, som f.eks. kulturarrangementer, rejser eller oplevelser, hvis det fremgår af auktionen hvilken dag eller inden for hvilken bestemt periode, den pågældende tjenesteydelse skal udføres.
Misbrug af fortrydelsesretten Lauritz.com skal tilgodese, at alle auktioner afvikles etisk korrekt, og at man som køber hos Lauritz.com kan afgive bud i tillid til, at de andre bud, der afgives på en auktion, er reelle. Vi kan derfor ikke fortsætte kundeforholdet med kunder, der gentagne gange benytter fortrydelsesretten på en sådan måde, at der opstår et mønster, der tyder på, at der ikke har været reel intention om at stå ved de afgivne bud.
Lauritz.com vurderer konkret i hvert enkelt tilfælde, om en kundes budgivningsmønster er i overensstemmelse med den ovenfor beskrevne målsætning. Såfremt vi konstaterer adfærd, der er misbrug af fortrydelsesretten, fremsendes en advarsel om, at såfremt dette gentages, vil vi vælge at afslutte kundeforholdet og inaktivere kundens konto hos Lauritz.com.
Se i øvrigt handelsvilkår, sortiment og nyheder på www.lauritz.com.
Lauritz.coms salgsvilkår
Følgende vilkår gælder for salg af varer og tjenester på www.lauritz.com. Aftalen indgås mellem dig og Lauritz.com A/S, Dynamovej 11, 2860 Søborg. CVR 24994570
Oprettelse som kunde For at få adgang til at sælge varer og tjenesteydelser hos Lauritz.com, skal du oprette en kundekonto, læse og bekræfte vores købs- og salgsvilkår samt fortrolighedspolitik. Du skal endvidere oplyse dine bankinformationer, for at modtage betaling for dit salg.
Kriterier, vurdering og varebeskrivelse Vi vil kun modtage lovlige varer/tjenesteydelser af gedigen kvalitet, og hvor et forventet hammerslag kan indbringe mindst DKK 800. Vurderingen svarer til den pris, som Lauritz.com forventer, at varen vil opnå, baseret på vores erfaring med tidligere salg af samme type vare. Vurdering er ikke en eksakt videnskab, men en indikation. I sidste ende er det altid køberne, der bestemmer markedsprisen, og den fluktuerer. Det betyder at visse hammerslag vil falde højere eller lavere end vurderingen. Beskrivelsen af varen/tjenesteydelsen til auktionen foretages efter vores undersøgelse og bedste overbevisning. Ved indlevering skal du give os alle oplysninger, du har om varen/tjenesteydelsen, og ved auktionsstart skal du kontrollere, at beskrivelsen heraf er korrekt. Er det ikke tilfældet, skal du omgående give os skriftlig besked. Du skal fremvise billed-ID (pas eller kørekort) ved indlevering. Lader du en anden indlevere din vare for dig, skal vedkommende udover fremvisning af eget ID, også medbringe kopi af dit ID samt en skriftlig fuldmagt.
Salær og hammerslagsgebyr Vores sælgersalær er 15 % af hammerslagsprisen inkl. moms for hvert solgt varenummer, ligesom der for hvert solgt varenummer pålægges DKK/SEK/NOK 150, EUR 20 i hammerslagsgebyr på salg. Salæret og hammerslagsgebyret dækker omkostningerne til registrering, vurdering, varebeskrivelse, fotografering, internetvisning og opbevaring i auktionsperioden. Salæret, hammerslagsgebyret og omkostninger ved betalingsoverførslerne fratrækkes ved afregningen til dig. Udbetaling sker til det kontonummer, du har oplyst på dit kundenummer. Udbetalingen sker senest 35 dage efter endt auktion eller første hverdag herefter, forudsat at både du og køber har opfyldt jeres forpligtelser.
Købers fortrydelsesret Hvis køber ikke gennemfører købet eller gør brug af sin fortrydelsesret, sættes varen på auktion igen i dit navn og uden forudgående varsel. Vi forbeholder os retten til at genaktivere varen på auktion indtil den er solgt. Som følge af EU forbrugerrettighedsdirektiv indført den 13. juni 2014 kan køber returnere en vare under fortrydelsesfristen også selvom varen er blevet anvendt. Som sælger pålægges du selv eventuelle tab i forbindelse med en sådan situation.
Usolgte varer Bliver varen/tjenesteydelsen ikke solgt, skal du hverken betale os salær eller hammerslagsgebyr. Hvis ikke andet er aftalt, har Lauritz.com retten til uden forudgående varsel at sætte varen på internetauktion i endnu en periode. Hvis varen allerede har været på auktion fire gange, kommer den ikke på igen. Du kan blive bedt om at afhente din vare og dette inden 8 dage, med mindre andet aftales. Afhentes varen ikke skal du betale et opbevaringsgebyr på DKK 200 pr. uge. Efter yderligere 3 uger kan vi bortskaffe varen eller sælge den i vores navn til dækning af vores omkostninger.
Moms mv. Du er ansvarlig for, at du håndterer skatte-, moms- og afgiftsmæssige forhold korrekt. Som privat sælger af brugte varer er du normalt omfattet af brugtmomsordningen og behøver derfor ikke at være momsregistreret. Er du professionel sælger, butik eller producent og sælger du nye og ubrugte varer efter de almindelige momsregler, skal du for at kunne sælge hos os, være momsregistreret i det land, hvor varen sælges. Ønsker du at sælge brugte varer, som du ved købet har taget momsfradrag for, skal disse også sælges med moms. Inden du kan starte med at sælge skal du have indtastet dit momsnummer under 'Min side' – 'Personlige oplysninger' på www.lauritz.com. Ved varer solgt efter brugtmomsordningen beregnes der kun moms af salærer og gebyrer. Ved varer solgt efter almindelige momsregler beregnes der moms af både hammerslag, salærer og gebyrer. Uanset hvilke momsregler der sælges under får du det fulde hammerslag minus salær og gebyrer udbetalt. Du er ansvarlig for at give korrekte oplysninger om varen/tjenesteydelsen, så vi kan vurdere, efter hvilke momsregler varen/tjenesteydelsen skal sælges.
Bud og startbud Bud er synlige, men budgiveren anonym. Alt sælges til højeste bud, uanset vurderingen. Du kan ved indlevering foreslå et startbud. Det er auktionshuset, der i henhold til vores overordnede retningslinjer afgør, om der kan/skal sættes et startbud på en vare/tjenesteydelse. Som sælger må du ikke byde på dine egne varer.
Mangler og reklamation Købeloven gælder for køb af varer hos os. Da vi alene er mellemmand (kommissionær) og/eller formidler, er det i sidste ende dig, der skal honorere erstatnings- og køberetlige krav af enhver art. Fremsætter køber krav over for os, kan vi tilbageholde varen eller afregningen over for dig. Fremsætter køber kravet, efter vi har afregnet over for dig, skal du efter påkrav fra os tilbagebetale en sådan del af afregningen, som er nødvendig for at dække købers krav. Overstiger dette krav det afregnede beløb, skal du også betale os det resterende beløb. Hvis en handel er foretaget som led i dit erhverv, bærer du det fulde ansvar for købers krav, herunder erstatningskrav, medmindre kravet alene kan henføres til vores ansvarspådragende adfærd. Det samme gælder produktansvarskrav. Du er endvidere forpligtet til at refundere os eventuelle udgifter, som vi har afholdt i forbindelse med tilbagetagelse af det solgte ved købers ophævelse af købet.
Ejendomsret Du indestår for at have uindskrænket ejendomsret og ret til at råde over de indleverede effekter, og for at disse er frie og ubehæftede. Du kan kun indlevere i eget navn eller med skriftlig fuldmagt fra ejeren. Ved indlevering registrerer vi sælgers navn og adresse. Du giver Lauritz.com fuldmagt til at indhente de fornødne tilladelser, der i forbindelse med salget måtte kræves efter gældende lovgivning, f.eks. lovgivning om beskyttelse af vilde dyr og planter ved kontrol af handlen hermed (Washingtonkonventionen/CITES) og kulturværdilovgivningen.
Forsikring Ved brand, indbrudstyveri og vandskade mv., der skader en vare i vores varetægt, gælder forsikringsaftaleloven. Det er derfor din indbo- eller vareforsikring, der skal dække, hvis den dækker dine ejendele, når de midlertidigt er placeret hos tredjemand. Er det ikke tilfældet, er varen normalt forsikret af os. Erstatningen udgør da max. auktionens vurderingspris med fradrag af salær og hammerslagsgebyr. Har varen på skadestidspunktet opnået et højere bud eller hammerslag, kan dette indgå ved en erstatningsudmåling. Er varen omfattet af de almindelige momsregler, kan en mulig erstatning opgøres til varens kostpris, dog maksimalt 50 % af den pågældende vares anslåede butikspris.
Dine oplysninger Som kunde hos Lauritz.com er det vigtigt og dit eget ansvar at sikre, at dine personlige informationer er korrekte og fyldestgørende, fx at din e-mail eller bankkontooplysninger er korrekt. Du kan altid lave rettelser under 'Min side' – 'Personlige oplysninger'. Læs mere om, hvordan vi behandler og beskytter dine personoplysninger i vores Fortrolighedspolitik. Lauritz.com samarbejder med politiet. Derfor udleverer Lauritz.com kundeoplysninger til politiet i det omfang, som er nødvendigt for at assistere politiet i deres efterforskningsmæssige arbejde.
Ændring af vilkår Vi forbeholder os ret til enhver tid at udarbejde tillæg og ændringer til salgsvilkårene. Du vil få besked om ændringer ved førstkommende log-in på www.lauritz.com, hvor du vil blive bedt om at acceptere ændringerne, før du fortsætter.
Lovvalg og tvister Medmindre andet følger af lovgivning, der ikke kan fraviges ved aftale, er tvister mellem Lauritz.com og sælger undergivet dansk ret og afgøres ved Københavns Byret efter retsplejelovens regler, herunder reglerne om appel. I sager om forbrugeraftaler gælder retsplejelovens værnetingsregler.
Se i øvrigt alt om handelsvilkår, sortiment og nyheder på www.lauritz.com.
Fortrolighedspolitik
Hvilke oplysninger behandler vi og hvorfor? Når du handler med Lauritz.com A/S (Lauritz.com A/S, Dynamovej 11, 2860 Søborg, CVR 24994570), beder vi dig om en række personlige oplysninger, som fx navn, adresse, e-mailadresse og betalingskortoplysninger.
Vi registrerer og bruger oplysningerne for at gøre det muligt for dig at sælge og købe varer, for at kommunikere med dig, og for at sende dig nyhedsbreve, hvis du har samtykket til det. Vi registrerer hvilke salg og køb, du har foretaget, så du har et overblik dine tidligere køb og salg, når du logger ind på din kundekonto. Derudover bruger vi oplysningerne til statistik og til at forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmesider.
Vi indsamler desuden oplysninger om dit besøg på vores hjemmeside ved hjælp af cookies som beskrevet nedenfor.
Samtykke til markedsføring
Du accepterer at få nyhedsbreve, tilbud og oplysninger om køb, salg og formidling af varer og tjenesteydelser. Det kan være via e-post (fx e-mail, sms, app-push), telefon og brev og komme fra fx Lauritz.com og samarbejdspartnere. Vi kan således internt dele dine oplysninger (navn, e-mail, adresse, telefon, køn, alder, interesseområder og dine køb/salg mv.).
Samtykket gælder: Produkter og ydelser: Elektronik: Computere, printere, tilbehør, Hifi, stereoanlæg, Højtalere, surround sound, Kameraer, fotoudstyr. Telefoner, mobiler, TV, fladskærme, projektorer. Glas, porcelæn, keramik: Bestik, Fajance, Glas, Keramik, Lertøj, Porcelæn, Spisestel, kaffestel, Stentøj. Hobby, samlerobjekter: Bøger, Blade, Etnografica, Frimærker, Legetøj, Maritime effekter, Militaria, Musik, musikinstrumenter, Mønter, sedler og barrer, Oldsager, Orientalsk, Samleobjekter. Hus, Have: Babyudstyr, børneudstyr, Badeværelse, Haveredskaber, Havemaskiner, Haveskulpturer, Haveudstyr, Hårde hvidevarer, Køkken, Køkkenmaskiner, Leg, Markiser, solpaneler, Partivarer, Pejse, brændeovne, Puder, dyner, sengetøj, Boligudstyr, Byggematerialer, værktøj. Lamper, belysning: Bordlamper, Gulvlamper, Loftslamper, Udendørslamper, Væglamper. Maleri, skulpturer: Masseproducerede malerier, Skulpturer, Moderne billedkunst, Grafik, Moderne dekorativt maleri, Fotokunst, Ældre billedkunst, Tegninger, Nyere billedkunst i ældre stil. Møbler: Børnemøbler, Havemøbler, Kontormøbler, Lænestole, Senge, madrasser, Skabe, kommoder, Sofaborde, småborde, Sofaer, Sofagrupper, Spejle, Spiseborde, Spisestuemøbler, Stole, Øvrige møbler. Rejser: Ferielejligheder, Hotelophold, Kroophold, Krydstogt, Oplevelser, events, Slotsophold, Sommerhusudlejning. Smykker: Brocher, Diamanter, ædelsten, Smykkesæt, Armbånd, Halskæder, vedhæng, Ringe, Øreringe, Øvrige smykker. Sport, fritid: Biler, både, Camping, friluftsliv, Cykler, Jagt, fiskeri, Rideudstyr, Scootere, motorcykler, Sportsudstyr, bordspil, Wellness. Sølv, kobber, tin: Kobber, messing, tin, Korpus, Sølvbestik, Sølvlysestager, Øvrigt sølvtøj. Tæpper, tekstiler: Moderne tæpper, Plaider, Puder, Ryatæpper, Skind og læder, Vægtæpper, Kelim, Ægte tæpper, Ældre og antikke tæpper. Tøj, sko, accessories: Børnetøj, Dametøj, Herretøj, Partivarer, Sko, støvler, Tasker, accessories, Pelse, skindjakker. Ure: Bordure, Dameure, Herreure, Lommeure, Standure, Vægure. Vin, spiritus.
Selskaber: Lauritz.com A/S CVR 24994570, LC Herlev CVR 10096189, LC Helsingør CVR 30087771, LC Hørsholm CVR 34891346, LC Næstved CVR 35139540, LC Roskilde CVR 32159958, LC Guns & Gents Skindergade Kbh. CVR 27703453, LC Esbjerg CVR 30283260, LC Herning CVR 36699116, LC Kolding CVR 10161053, LC Odense CVR 26397944, LC Vejle CVR 36938374, LC Aalborg CVR 37313092, LC Aarhus CVR 37140953, LC Malmö Org. nr. 556965-0640, Helsingborgs Auktionsverk HAV AB Org. nr. 556611-5266 / Internetauktioner i Helsingborg AB Org.nr. 556767-8718, LC Stockholm Org. nr. 556459-3720, LC Norrköping Org. nr. 556741-0534, Karlstad-Hammarö Auktionsverk AB Org.nr. 556641-9676, LC Hamburg Ust-IdNr. DE306839503, LC Düsseldorf Ust-IdNr. DE266524344, Auktionshaus HERR I Lauritz.com Ust-IdNr. DE309082006, LC Antwerp BTW nr. BE 08 348454 45, LC Hunting and Militaria Org.nr. 913319958. QXL DK CVR 24983579, QXL NO CVR Org.nr. 981313097, Stockholms Auktionsverk Org.nr. 556030-3017, Balclis e commerce SL Reg. No. B87521159, DESIGNBROKERS.de Ust-IdNr. DE 309 474 598.
Du kan altid ændre dit samtykke via din Lauritz.com kundeprofil eller support@lauritz.com. Ring til os på +45 44 50 98 30, hvis du har spørgsmål.
Videregivelse Vi videregiver kun dine oplysninger til virksomheder, som fx samarbejdspartnere, transportfirmaer, it-underleverandører og vores betalingspartner i det omfang, det er nødvendigt for at ekspedere dine køb og salg eller for at sikre den optimale drift af vores hjemmesider.
Sikkerhed Alle personoplysninger, som du afgiver til os, opbevares på en sikret database hos Lauritz.com og behandles fortroligt. Når du handler via vores hjemmesider, krypterer vi alle oplysninger i forbindelse med betalingstransaktionen.
Indsigt, ændringer og afmelding Du kan til hver en tid få indsigt i dine registrerede personoplysninger ved at gå ind på vores site under 'Min side' - 'Stamoplysninger'. Her kan du også foretage eventuelle ændringer i dine oplysninger. Af sikkerhedsmæssige årsager kan du dog ikke ændre fornavn og efternavn på dit kundenummer. Ønsker du at foretage ændringer vedr. navn, bedes du kontakte os direkte på mail til support@lauritz.com. Hvis du ikke længere ønsker at være kunde hos Lauritz.com, kan du endvidere til enhver tid meddele os dette, enten pr. e-mail eller telefonisk.
Cookies Vi bruger cookies for at give dig den bedst mulige oplevelse, når du besøger vores hjemmeside. En cookie er en lille tekstfil, der anbringes på din computers harddisk, smartphone eller andet it-udstyr. Den gør det muligt at genkende din computer/IP-adresse og samle information om, hvilke sider og funktioner du besøger.
Ønsker du ikke, at vi sætter cookies, skal du slå cookies fra i din browser. Du skal dog være opmærksom på, at der i så fald kan være services og funktioner, du ikke kan bruge, fordi de kræver cookies til at huske de valg, du foretager.
Vi bruger cookies til at give dig en bedre brugeroplevelse på vores hjemmeside, til at huske de valg du træffer, når du bruger vores hjemmeside og til løbende forbedring af det indhold og de funktioner, du oplever på vores hjemmeside. Vi bruger også cookies til at målrette vores markedsføring, så den passer til dine behov og til at generere statistik over brugen af vores hjemmeside.
Nogle cookies gemmes til du lukker din browser ned, mens andre gemmes i længere tid.
Vi gør brug af tredjepartscookies, som er cookies der placeres af andre end os. Det kan fx være firmaer, som hjælper os med at måle, analysere og skræddersy vores ydelser, annoncer og indhold. For yderligere information om disse firmaer og hvordan du kan fravælge cookies herfra kan du klikke på linkene nedenfor:
Google Adsense
Google Analytics
Bluestreak.com
AdTech
Gemius
Tradedoubler.com
nugg.ad
Kontakt Hvis du vil have mere information eller i øvrigt har spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os på support@lauritz.com eller på tlf. +45 44 50 98 30.
Se hvilke produkter, ydelser og selskaber samtykket gælder:
Produkter og ydelser: Elektronik: Computere, printere, tilbehør, Hifi, stereoanlæg, Højtalere, surround sound, Kameraer, fotoudstyr. Telefoner, mobiler, TV, fladskærme, projektorer. Glas, porcelæn, keramik: Bestik, Fajance, Glas, Keramik, Lertøj, Porcelæn, Spisestel, kaffestel, Stentøj. Hobby, samlerobjekter: Bøger, Blade, Etnografica, Frimærker, Legetøj, Maritime effekter, Militaria, Musik, musikinstrumenter, Mønter, sedler og barrer, Oldsager, Orientalsk, Samleobjekter. Hus, Have: Babyudstyr, børneudstyr, Badeværelse, Haveredskaber, Havemaskiner, Haveskulpturer, Haveudstyr, Hårde hvidevarer, Køkken, Køkkenmaskiner, Leg, Markiser, solpaneler, Partivarer, Pejse, brændeovne, Puder, dyner, sengetøj, Boligudstyr, Byggematerialer, værktøj. Lamper, belysning: Bordlamper, Gulvlamper, Loftslamper, Udendørslamper, Væglamper. Maleri, skulpturer: Masseproducerede malerier, Skulpturer, Moderne billedkunst, Grafik, Moderne dekorativt maleri, Fotokunst, Ældre billedkunst, Tegninger, Nyere billedkunst i ældre stil. Møbler: Børnemøbler, Havemøbler, Kontormøbler, Lænestole, Senge, madrasser, Skabe, kommoder, Sofaborde, småborde, Sofaer, Sofagrupper, Spejle, Spiseborde, Spisestuemøbler, Stole, Øvrige møbler. Rejser: Ferielejligheder, Hotelophold, Kroophold, Krydstogt, Oplevelser, events, Slotsophold, Sommerhusudlejning. Smykker: Brocher, Diamanter, ædelsten, Smykkesæt, Armbånd, Halskæder, vedhæng, Ringe, Øreringe, Øvrige smykker. Sport, fritid: Biler, både, Camping, friluftsliv, Cykler, Jagt, fiskeri, Rideudstyr, Scootere, motorcykler, Sportsudstyr, bordspil, Wellness. Sølv, kobber, tin: Kobber, messing, tin, Korpus, Sølvbestik, Sølvlysestager, Øvrigt sølvtøj. Tæpper, tekstiler: Moderne tæpper, Plaider, Puder, Ryatæpper, Skind og læder, Vægtæpper, Kelim, Ægte tæpper, Ældre og antikke tæpper. Tøj, sko, accessories: Børnetøj, Dametøj, Herretøj, Partivarer, Sko, støvler, Tasker, accessories, Pelse, skindjakker. Ure: Bordure, Dameure, Herreure, Lommeure, Standure, Vægure. Vin, spiritus.