Lauritz.coms köpvillkor
Dessa villkor gäller vid köp av varor och tjänster på www.lauritz.com och andra hemsidor som tillhör Lauritz.com A/S, Dynamovej 11, 2860 Søborg, Danmark, CVR 24994570.
Kundkonto För att kunna lägga bud och köpa varor och tjänster hos Lauritz.com måste du först skapa ett kundkonto samt läsa och godkänna våra köp- och försäljningsvillkor och vår sekretesspolicy.
Värdering och varubeskrivning Värderingen motsvarar det pris som Lauritz.com förväntar att varan kommer att uppnå baserat på vår erfarenhet från tidigare försäljning av samma typ av vara. Värdering är inte en exakt vetenskap, utan en indikation. I slutänden är det köparna som avgör marknadspriset, och det fluktuerar. Det innebär att vissa klubbslag kommer att bli högre och vissa lägre än värderingen.
Vi accepterar endast varor och tjänster som beskrivits och värderats av vår egen personal. Beskrivningen av varan eller tjänsten för auktion sker efter vår undersökning och efter vår bästa övertygelse.
Som utgångspunkt säljs alla varor som begagnat kvalitetsbohag eller motsvarande. Av denna anledning beskrivs inte allmänt förväntat bruks- och åldersslitage. Om en vara har defekter, fel eller brister utöver förväntat bruksslitage försöker vi att beskriva och fotografera dessa.
Budgivning och ingående av avtal Du ansvarar för samtliga bud som lämnas med hjälp av ditt kundnummer och ditt lösenord. Budgivning sker anonymt, men ditt kundnummer visas när du har lagt ett bud. Allt säljs till högsta bud, oavsett värdering. Om ett startbud avtalats på en vara eller tjänst anges detta tydligt. När du vinner en auktion för en vara eller tjänst kommer du att erhålla ett klubbslagsmeddelande, och ett köpeavtal anses därmed vara ingånget. Säljare får inte lägga bud på egna varor. Det är inte heller tillåtet att lägga bud på varor för vilka man tidigare utnyttjat ångerrätten.
Ångerrätt Om du handlar som privatperson gäller ångerrätt enligt den danska konsumentavtalslagen. Läs mer om ångerrätten i slutet av detta dokument.
Provision och klubbslagsavgift För varje köpt varunummer beräknas köpprovision på 22,5 % av klubbslaget inkl. moms, och för varje varunummer tillkommer det även en klubbslagsavgift på SEK/DKK/NOK 95 eller EUR 13.
Moms Det framgår av varubeskrivningen om varan säljs enligt allmänna momsregler eller enligt reglerna for vinstmarginalbeskattning. Du ska betala samma belopp oavsett om varan säljs enligt allmänna momsregler eller enligt reglerna för vinstmarginalbeskattning.
För varor som säljs enligt allmänna momsregler beräknas moms på både klubbslag, provision och avgifter.
Om du har ett momsregistrerat företag och köper en vara som säljs enligt allmänna momsregler kan du dra av momsen enligt allmänna momsregler.
Vid handel med utlandet beräknas momsen också enligt dessa regler. Om du vill få tillbaka momsen ska du vända dig till de lokala skattemyndigheterna i det land där du har köpt varan. Observera att det gäller särskilda regler för tull och importmoms för varor som går över EU:s gränser och vid handel med varor mellan två länder som båda ligger utanför EU. Läs mer om särskilda momsregler på www.lauritz.com under 'Köp' – 'Tull och importmoms'.
Lauritz.com agerar i vissa fall förmedlare. Detta är alltid fallet för paketresor. Om Lauritz.com agerar förmedlare är den enda skillnaden för dig som kund att du måste vända dig Lauritz.coms kundservice på support@lauritz.com om du önskar en faktura med specificerad moms i förbindelse med köp av en momsvara.
Följerättsersättning (droit de suite) Sverige: I enlighet med den svenska upphovsrättslagen § 26n-p ska alla svenska Lauritz.com auktionshus utkräva följerättsersättning på organisationen Bildupphovsrätt i Sverige vägnar vid försäljning av verk av alla svenska och vissa utländska konstnärer som är nu levande eller avlidna sedan högst 70 år om försäljningspriset överstiger SEK 2 240. Varor för vilka följerättsersättning avräknas är märkta med 'BUS' i varubeskrivningen.
Danmark: I enlighet med den danska upphovsrättslagen § 38 ska alla danska Lauritz.com auktionshus utkräva följerättsersättning på organisationen Copydans vägnar vid försäljning av verk av alla danska och vissa utländska konstnärer som är nu levande eller avlidna sedan högst 70 år om försäljningspriset (klubbslag plus provision exkl. moms) överstiger EUR 300. Varor för vilka följerättsersättning ska avräknas är märkta med 'CD' i varubeskrivningen.
Tyskland: I enlighet med den tyska upphovsrättslagen § 26 ska alla tyska Lauritz.com auktionshus utkräva följerättsersättning på organisationen Bild-Kunsts vägnar vid försäljning av verk av alla nyare tyska och vissa utländska konstnärer om försäljningspriset överstiger EUR 400. Varor för vilka följerättsersättning ska avräknas är märkta med 'BK' i varubeskrivningen.
Följerättsersättning beräknas enligt följande: 1) 5 % (i Tyskland dock 4 %) av försäljningspriset upp till EUR 50 000 2) 3 % av den del av försäljningspriset som är mellan EUR 50 000,01 och 200 000 3) 1 % av den del av försäljningspriset som är mellan EUR 200 000,01 och 350 000 4) 0,5 % av den del av försäljningspriset som är mellan EUR 350 000,01 och 500 000 5) 0,25 % av den del av försäljningspriset som överstiger EUR 500 000
Betalning Den köpta varan ska betalas senast 3 dagar efter klubbslag. Betalning ska alltid göras med internetbetalning via 'Min sida' – 'Betalningar'. Om betalning inte sker i rätt tid debiteras du en påminnelseavgift och ditt konto hos Lauritz.com stängs för ytterligare köp och försäljning.
När du anger dina betalningsuppgifter sparas de automatiskt hos vår betalningsleverantör AltaPay, så att du bara behöver ange din CVC-kod nästa gång du handlar. All information som skickas mellan Lauritz.com och betalningsleverantören AltaPay krypteras (SSL-kryptering). Om du inte vill spara dina uppgifter kan du radera dem genom att ändra dina personuppgifter på 'Min sida'. Läs mer om olika betalningsalternativ på www.Lauritz.com under 'Köp' – 'Betalning'.
Avhämtning och leverans En köpt vara kan avhämtas i aktuellt Lauritz.com auktionshus under normala öppettider omedelbart efter klubbslag. I vissa fall ska avhämtning ske på annan plats. Se varubeskrivningen för eventuell ändrad avhämtningsadress.
Varan ska avhämtas senast den 3:e dagen efter klubbslag. Som köpare övergår äganderätten för varan till dig först när köpesumman med omkostnader är fullt betald.
Som kund hos Lauritz.com har du flera avhämtnings- och leveransmöjligheter:
1) Du kan välja att få mindre varor som inte överstiger vissa storleks- och viktbegränsningar skickade med post. Läs mer om storleks- och viktbegränsningar på www.lauritz.com under 'Transport'. Under betalningsförloppet kommer det att visas om varan kan skickas med post. Din vara skickas när vi har mottagit din betalning och kommer normalt fram inom 4–5 dagar. 2) Du kan välja att få större varor fraktade av Transportbyrån, som är vår fasta partner i Sverige, eller Windum Logistics, som är vår partner i Danmark och Tyskland. 3) Du kan välja att själv hämta varan eller ge någon annan fullmakt att göra det å dina vägnar, exempelvis en annan speditör än de vi erbjuder.
Om det är du som hämtar varan måste du ta med kvitto på köpet samt ett giltigt ID med foto (pass eller körkort). Om någon annan hämtar varan å dina vägnar måste vederbörande utöver kvitto och eget ID också ta med sig en kopia av ditt ID och en skriftlig fullmakt.
För varor som inte hämtas ut tillkommer extra avgift för förvaring och hantering på SEK/DKK/NOK 200 eller EUR 25 inkl. moms per påbörjad vecka.
Vid köp av vissa vapen lämnas varan ut först när du kan uppvisa vapenlicens. Din vapenlicens är personlig och måste gälla för det aktuella vapnet. Vapen kan därför inte hämtas av en tredje person, såvida inte detta är en auktoriserad speditör. Det tillkommer ingen förvaringsavgift under den tid det tar att få denna licens (normalt 1–3 veckor).
Var uppmärksam på att val av transportlösning har betydelse för om du får transportkostnaderna återbetalade vid ångrat köp. Läs mer under 'Ångerrätt'.
Omförsäljning Om köpesumman inkl. omkostnader inte betalas i enlighet med våra villkor sätts varan på auktion igen och ditt konto hos Lauritz.com stängs för ytterligare köp och försäljning. Om köpesumman är betald men varan inte hämtas i rätt tid har vi rätt att, efter påminnelse, sätta varan på auktion igen i ditt namn och för din räkning. Du ansvarar för uppkomna förvaringskostnader och för varje förlust som uppstår som följd av försummelsen. Lauritz.com har alltid rätt att räkna av förlust eller annat tillgodohavande i nettovinsten från försäljning av andra föremål som tillhör dig.
Att avbryta en auktion samt tekniska förbehåll Om auktionen har påbörjats och varunumret visas på internet kan varan eller tjänsten inte dras tillbaka från auktionen. Vi förbehåller oss dock rätten att ta bort en vara eller tjänst från auktionen, förlänga eller låta auktionen gå om då vi anser att detta är lämpligt, t.ex. på grund av misstanke om missbruk, fel, tekniska problem, anledning till tvivel kring äganderätten eller andra förhållanden. Vi ansvarar inte för någon typ av förseningar, driftstörningar, tekniska problem eller internetproblem oavsett art, även om de skulle bero på Lauritz.coms datorer eller tekniska system.
Brister och reklamation Vid brister kan den danska köplagen utnyttjas. Om det efter auktionen skulle visa sig att varubeskrivningen har varit behäftad med väsentliga fel eller brister eller att varan har varit i väsentligt sämre skick än vad som kunde förväntas har du rätt att häva köpet eller eventuellt få ett motsvarande avdrag på priset. Du får då tillbaka hela köpesumman, eller ett mindre belopp efter en rimlig värdering. Vid hävt köp har köparen inte rätt att erhålla ränta på köpesumman, och är inte heller berättigad till ersättning för andra kostnader eller förluster, inklusive eventuell förlorad vinst vid vidareförsäljning.
Rätten att häva ett köp kan endast utövas av den som köpte varan hos Lauritz.com, och gäller under villkor att reklamation görs inom 2 år från inköpsdatum for Danmark, Norge, Tyskland och Belgien, och 3 år for Sverige, och att den aktuella varan returneras till det lokala auktionshus där den köptes inom samma tidsperiod. Reklamationen ska vara skriftlig. I vissa fall är det nödvändigt att varan returneras för att reklamationen ska kunna behandlas. Om reklamationen handlar om äkthet ber vi dig att framlägga skriftligt utlåtande från en oberoende och erkänd expert.
Ett köp kan inte hävas enligt ovanstående regler om:
I tillägg till ovanstående frister gäller de allmänna preskriptionsreglerna i den danska preskriptionslagen, enligt vilken köparen inte under några omständigheter kan göra krav gällande på Lauritz.com efter 5 år från inköpsdatum.
Konditionsrapport Vi erbjuder att utfärda konditionsrapporter som närmare beskriver en varas skick och eventuella skador om värderingen överstiger SEK/DKK/NOK 5 000 eller EUR 650.
Dina kunduppgifter Som kund hos Lauritz.com är det viktigt, och ditt ansvar, att se till att dina basuppgifter är korrekta och fullständiga, d.v.s. att bland annat din e-postadress och dina bankuppgifter är korrekt angivna. Du kan alltid göra rättelser under 'Min sida' – 'Basuppgifter'. Om du anger ogiltig information kan vi utan föregående meddelande välja att stänga ditt kundnummer. Om detta skulle hända kan du kontakta vår kundservice på support@lauritz.com för att uppdatera din information och eventuellt öppna ditt konto igen. Läs mer om hur vi behandlar och skyddar dina personuppgifter i vår sekretesspolicy.
Ändring av villkor Vi kan när som helst komma att ändra dessa villkor. Du meddelas detta nästa gång du loggar in, och kommer då också att ombedjas godkänna ändringarna innan du fortsätter.
Klagomål Om du inte är nöjd med en vara eller tjänst som är köpt hos oss ska du skicka ett klagomål till vår Customer Support via e-post till support@lauritz.com eller via brev till Lauritz.com A/S, Dynamovej 11, 2860 Søborg, Danmark. Märk brevet med Customer Support.
Vi kommer att göra vårt bästa för att hitta en bra lösning. Om du inte är enig i utfallet av ditt klagomål, kan du vända dig till:
Sverige: Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, Sverige. Klagomål kan riktas på http://www.arn.se/
Danmark: Center for Klageløsning i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark. Klagomål kan riktas på www.forbrug.dk
Norge: Forbrukerrådet, Postboks 463 Sentrum, 0105 Oslo, Norge. Klagomål kan riktas på www.forbrukerradet.no/
Tyskland: Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. vzbv, Markgrafenstr. 66, 10969 Berlin, Tyskland. Klagomål kan riktas på http://www.vzbv.de/
Belgien: Consumentenombudsdienst / Service de Médiation pour le Consommateur, Boulevard du Roi Albert II 8 - 1000 Bryssel, Belgien. Klagomål kan riktas på http://www.consumentenombudsdienst.be//nl / http://www.mediationconsommateur.be//fr.
ODR (Tvistlösning på nätet) Slutligen kan du även rikta ditt klagomål till ODR (Online Dispute Resolution), EU:s digitala onlinelösning för tvistlösning. ODR vänder sig dels till alla konsumenter i EU som handlar online i andra EU-länder, dels till alla europeiska onlineföretag. Du kan rikta ditt klagomål till ODR på http://ec.europa.eu/odr.
Tillämplig lagstiftning och tvister Såvida inte tvingande lagstiftning kräver annat ska tvister mellan Lauritz.com och köpare tolkas enligt dansk lag och avgöras vid Københavns Byret i enlighet med den danska rättegångsbalkens regler, inklusive regler om överklagan. I frågor som rör konsumentavtal gäller den danska rättegångsbalkens domstolsregler. Ångerrätt
Du har rätt att frånträda köpavtal utan att ange något skäl inom 14 dagar.
Ångerrätten gäller först från den tidpunkt då du informerats om din ångerrätt och vart du ska vända dig för att häva köpet. När du registrerar dig som kund, när du lägger ett bud och vid klubbslag får du därför upplysningar om ångerrätten. Du kan också läsa om din ångerrätt på www.lauritz.com.
Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du eller en av dig utsedd tredje part tar varan i fysisk besittning. Om du t.ex. tar emot eller hämtar en vara måndag den 1:a gäller ångerrätten till och med måndag den 15:e. Om ångerperioden tar slut en helgdag, lördag, julafton eller nyårsafton förlängs ångerrätten till nästkommande vardag.
Utnyttja ångerrätten Om du vill utnyttja din ångerrätt ska du inom ångerperioden meddela att du vill ångra ditt köp till det Lauritz.com auktionshus där du köpt varan. Detta kan ske via brev, fax eller e-post.
Du kan också utnyttja din ångerrätt genom att använda e-posttjänsten på www.lauritz.com. Klicka på 'Om oss' i menyraden, välj 'Skicka e-post' och välj aktuellt auktionshus. Om du använder denna lösning får du omedelbart en bekräftelse via e-post att vi har mottagit ditt meddelande.
När du vinner ett klubbslag så ingår det i klubbslagsmeddelanden ett standardformulär för att ångra köp som du gärna får använda, men det är inte ett krav. Du kan skicka valfritt meddelande där det tydligt framgår att du önskar ångra ditt köp till det aktuella auktionshuset eller till Lauritz.coms huvudkontor på support@lauritz.com.
Returer Om det rör sig om en fysisk vara ska du returnera eller leverera den till det Lauritz.com auktionshus där du köpt varan snarast möjligt och senast 14 dagar efter att du meddelat oss att du önskar utnyttja din ångerrätt. Det räcker att du lämnar in varan till posten eller annat företag som har påtagit sig att sköta returen till Lauritz.com innan tidsfristen löper ut. Du kan spara det kvitto som du får när varan sänds med post eller annan transportör som ett bevis på att varan har returnerats i tid inom ångerperioden.
Du betalar själv kostnaderna för retur av varan. Dessa kostnader överstiger vanligen inte leveranskostnaderna.
Verkan av utövad ångerrätt Om du väljer att utnyttja din ångerrätt återbetalar vi hela köpesumman. Detta sker utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att vi mottagit ditt meddelande att du önskar utnyttja din ångerrätt. Vi kan komma att återhålla återbetalningen till dess att vi mottagit antingen den returnerade varan eller dokument som visar att du har returnerat varan. Till följd av EU:s konsumenträttsdirektiv som trädde i kraft 13 juni 2014 kan köpare utnyttja ångerrätten för att returnera en vara även om varan använts. Det medför dock att varans värde minskas. Sådan värdeminskning avräknas när du som köpare ångrar ett köp. Det är auktionshuset som fastställer värdeminskningens storlek.
Val av transport har betydelse för om du får transportkostnaderna återbetalade Som kund hos Lauritz.com har du flera möjligheter vad gäller valet av transportlösning.
1) Du kan välja att få mindre varor som inte överstiger vissa storleks- och viktbegränsningar skickade med post. 2) Du kan välja att få större varor fraktade av Transportbyrån, som är vår fasta partner i Sverige, eller Windum Logistics, som är vår partner i Danmark och Tyskland. 3) Du kan välja att själv hämta varan eller ge någon annan fullmakt att göra det å dina vägnar, exempelvis en annan speditör än de vi erbjuder.
Kostnader för transport av varan från Lauritz.com till dig återbetalas inte vid ångrat köp såvida inte transportlösning 1 eller 2 har valts. Detta beror på att lösning 3 inte utgör en del av köpeavtalet på Lauritz.com. Lägg också märke till att det alltid åligger dig att betala returfrakten från dig till Lauritz.com vid ångrat köp.
Vid val av transportlösning 1 eller 2 övergår risken för varan till dig först när varan har levererats. Vid val av transportlösning 3 övergår risken för varan till dig vid utlämningen från Lauritz.com.
Eventuella utgifter som du ådragit dig vid betalning med betalkort via internet eller vid banköverföring återbetalas inte.
Undantag från ångerrätten Ångerrätten gäller inte professionella handlare (köp som sker som ett led i en näringsverksamhet).
Ångerrätten gäller heller inte för en säljare som har bjudit på sin egen vara eller för personer i säljarens hushåll. Både säljare och säljares närstående anses redan ha en omfattande kännedom om varan och är därför inte i behov av det skydd som ångerrätten erbjuder budgivare som inte tidigare känner till det objekt som säljs.
Ångerrätten gäller inte rekreativa fritidsaktiviteter som kulturarrangemang, resor eller upplevelser, om det framgår av auktionen vilken dag eller inom vilken bestämd period den aktuella tjänsten skall användas.
Missbruk av ångerrätten Lauritz.com skall tillgodose att alla auktioner genomförs etiskt korrekt och att man som köpare kan lägga bud med tilltro till att andra bud som lagts på en auktion är reella. Vi kan därför inte fortsätta kundrelationen med kunder som upprepade gånger utnyttjar ångerrätten på ett sådant sätt att det uppstår ett mönster som tyder på att det inte har funnits reella avsikter att stå fast vid sitt bud.
Lauritz.com avgör i varje enskilt fall om en kunds budgivningsmönster överensstämmer med beskrivningen ovan. Om vi kan konstatera ett beteende som är missbruk av ångerrätten skickar vi en varning att vi kommer att välja att avsluta kundrelationen och inaktivera kundens konto hos Lauritz.com om detta upprepas.
Se i övrigt handelsvillkor, sortiment och nyheter på www.lauritz.com.
Lauritz.coms försäljningsvillkor
Följande villkor gäller vid försäljning av varor och tjänster på www.lauritz.com. Avtalet har ingåtts mellan dig och Lauritz.com A/S, Dynamovej 11, 2860 Søborg, Danmark, CVR 24994570. Kundkonto För att kunna sälja varor och tjänster hos Lauritz.com måste du först skapa ett kundkonto samt läsa och godkänna våra köp- och försäljningsvillkor och vår sekretesspolicy. Dessutom måste du lämna dina bankuppgifter för att kunna ta emot betalning för din försäljning.
Kriterier, värdering och varubeskrivning Vi tar endast emot lagliga och fullgoda varor och tjänster där ett förväntat klubbslag kan inbringa minst SEK 800. Utropspriset motsvarar det pris som Lauritz.com förväntar att varan kommer att uppnå baserat på vår erfarenhet från tidigare försäljning av samma typ av vara. Värdering är inte en exakt vetenskap, utan en indikation. I slutänden är det köparna som avgör marknadspriset, och det fluktuerar. Det innebär att vissa klubbslag kommer att bli högre och vissa lägre än utropspriset. Beskrivningen av varan eller tjänsten för auktion sker efter vår undersökning och efter vår bästa övertygelse. Vid inlämningen måste du förse oss med samtliga upplysningar du har om varan eller tjänsten. Omedelbart efter auktionsstart ska du kontrollera att varubeskrivningen är korrekt. Om så inte är fallet måste du omgående meddela detta skriftligen till oss. Du måste uppvisa ID med foto (pass eller körkort) vid inlämning. Om någon annan lämnar in din vara å dina vägnar ska vederbörande utöver eget ID också ta med sig en kopia av ditt ID och en skriftlig fullmakt.
Provision och klubbslagsavgift Vår säljprovision för varje sålt varunummer är 15 % av klubbslaget inkl. moms, och för varje varunummer tillkommer det även SEK/DKK/NOK 150, EUR 20 i klubbslagsavgift för försäljning. Provisionen och klubbslagsavgiften täcker alla kostnader vid försäljningen, däribland registrering, värdering, varubeskrivning, fotografering, internetvisning och förvaring under auktionsperioden. Provision, klubbslagsavgift och eventuella betalningskostnader dras av vid avräkningen till dig. Utbetalning sker till det kontonummer som du har angivit i ditt kundkonto. Utbetalningen sker senast 35 dagar efter avslutad auktion eller första vardag därefter, under förutsättning att både du och köparen har uppfyllt era förpliktelser.
Köparens ångerrätt Om köparen inte fullföljer köpet eller utnyttjar sin ångerrätt sätts varan utan föregående varsel på auktion igen i ditt namn. Vi förbehåller oss rätten att sätta varan på auktion igen till dess att den blir såld. Som en följd av EU:s konsumenträttsdirektiv som gäller från 13 juni 2014 har köparen rätt att returnera en vara under ångerperioden även om varan har använts. Som säljare ansvarar du för eventuella förluster i samband med en sådan situation.
Osålda varor Om varan eller tjänsten inte blir såld behöver du varken betala någon provision eller klubbslagsavgift. Om inte annat har avtalats har Lauritz.com rätt att utan föregående meddelande sätta varunumret på auktion i ytterligare en period. Om varunumret redan har varit på auktion fyra gånger så läggs det inte ut fler gånger. Du kan bli ombedd att hämta upp din vara inom 8 dagar, såvida inte annat har avtalats. Om du inte hämtar din vara tillkommer en förvaringsavgift på SEK 200 per vecka, och efter ytterligare 3 veckor kan vi avyttra varan utan ytterligare meddelande eller sälja den i vårt namn för att täcka våra omkostnader.
Moms etc. Du är ansvarig att följa gällande skatte-, moms- och utgiftsregler. Om du som privatperson säljer begagnade varor omfattas du normalt av reglerna för vinstmarginalbeskattning och behöver inte vara momsregistrerad. Om du är en professionell säljare, butik eller producent som önskar sälja nya och oanvända varor hos oss efter de allmänna momsreglerna måste du vara momsregistrerad i det land där varan säljs. Om du vill sälja begagnade varor som du tidigare dragit av momsen för ska dessa också säljas med moms. Innan du kan börja sälja måste du ange ditt momsregistreringsnummer under 'Min sida' – 'Personuppgifter' på www.lauritz.com. För varor som säljs enligt reglerna för vinstmarginalbeskattning beräknas moms endast på provision och avgifter. För varor som säljs enligt allmänna momsregler beräknas moms på både klubbslag, provision och avgifter. Som säljare erhåller du fullt klubbslagsbelopp minus säljprovision och avgifter, oavsett vilka momsregler som gäller vid försäljningen. Det är ditt ansvar att lämna korrekta upplysningar om varan eller tjänsten så att det går att avgöra enligt vilka momsregler den ska säljas.
Bud och startbud Alla bud är synliga, men budgivarna är anonyma. Allt säljs till högsta bud, oavsett utropspris. Vid inlämning kan du föreslå ett startbud. Det är auktionshuset som i enlighet med övergripande riktlinjer avgör om ett startbud kan eller ska sättas på en vara eller tjänst. Som säljare får du inte lägga bud på dina egna varor.
Avbrytande av en auktion och tekniska problem Om auktionen har påbörjats och varunumret visas på internet kan varan eller tjänsten inte dras tillbaka från auktionen. Vi förbehåller oss dock rätten att ta bort en vara eller tjänst från auktionen, förlänga eller låta auktionen gå om då vi anser att detta är lämpligt, t.ex. på grund av misstanke om missbruk, fel, tekniska problem, anledning till tvivel kring äganderätten eller andra förhållanden. Vi ansvarar inte för någon typ av förseningar, driftstörningar, tekniska problem eller internetproblem oavsett art, även om de skulle bero på Lauritz.coms datorer eller tekniska system.
Brister och reklamation Den danska köplagen gäller vid köp av varor hos oss. Då vi bara är en mellanhand (kommissionär) och/eller förmedlare är det du som säljare som bär det slutliga ansvaret för varje typ av ersättningskrav och köprättsliga krav. Om köparen framför krav på oss kan vi komma att hålla tillbaka varan eller avräkningen till dig. Om du redan har erhållit avräkningen när köparen framför sina krav ska du på vår begäran återbetala den del av den mottagna avräkningen som krävs för att täcka köparens krav. Överstiger köparens krav det avräknade beloppet måste du också betala det överskjutande beloppet till oss. Om handeln sker som ett led i en näringsverksamhet bär du det fulla ansvaret för köparens krav, inklusive ersättningskrav, såvida inte kravet enbart kan härledas till vårt ansvarslösa agerande. Detsamma gäller även produktansvarskrav. Du är dessutom skyldig att återbetala eventuella utgifter som vi ådrar oss i samband med återtagande av den sålda varan då köparen häver köpet.
Äganderätt Du går i god för att ha oinskränkt äganderätt och dispositionsrätt till de föremål du lämnar in och att alla dessa är fria och obelånade. Du kan bara lämna in föremål i ditt eget namn eller med ägarens skriftliga fullmakt. Vid inlämning registrerar vi säljarens namn och adress. Du ger Lauritz.com fullmakt att erhålla nödvändiga tillstånd som krävs i förbindelse med försäljningen i enlighet med gällande lagstiftning, t.ex. lagar om skydd av vilda djur och växter genom handelskontroll (CITES/Washingtonkonventionen) och lagar för kulturvärdesskydd.
Försäkring I händelse av brand, inbrott och vattenskada som drabbar ett föremål i Lauritz.coms förvar hänvisas till villkoren i den danska försäkringslagen. Det innebär att det är din egen hemförsäkring eller varuförsäkring som skall täcka detta om den omfattar föremål som tillfälligt är placerade hos tredje part. Om din försäkring inte täcker detta omfattas varan vanligtvis av vår försäkring. Ersättningen utgör då högst den på auktionen angivna utropspriset med avdrag för provision och klubbslagsavgift. Om varan vid tidpunkten för skadan har ett högre bud eller fått ett högre klubbslag kan hänsyn komma att tas till detta vid beräkning av ersättning. Om den inlämnade varan omfattas av allmänna momsregler kan eventuell ersättning uppgå till självkostnadspris, dock högst till 50 % av rekommenderat butikspris.
Dina kunduppgifter Som kund hos Lauritz.com är det viktigt, och ditt ansvar, att se till att dina personuppgifter är korrekta och fullständiga, d.v.s. att bland annat din e-postadress och dina bankuppgifter är korrekt angivna. Du kan alltid göra rättelser under 'Min sida' – 'Personuppgifter'. Läs mer om hur vi behandlar och skyddar dina personuppgifter i vår sekretesspolicy. Lauritz samarbetar med polisen. Därför lämnar Lauritz ut kunduppgifter till polisen i den mån det är nödvändigt för att assistera polisen i deras undersökningsarbete.
Ändring av villkor Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra tillägg till och ändra dessa försäljningsvillkor. Du meddelas detta nästa gång du loggar in på www.lauritz.com, och kommer då också att ombedjas godkänna ändringarna innan du fortsätter.
Tillämplig lagstiftning och tvister Såvida inte tvingande lagstiftning kräver annat ska tvister mellan Lauritz.com och säljare tolkas enligt dansk lag och avgöras vid Københavns Byret i enlighet med den danska rättegångsbalkens regler, inklusive regler om överklagan. I frågor som rör konsumentavtal gäller den danska rättegångsbalkens domstolsregler.
Mer information om handelsvillkor, sortiment och nyheter finns på www.lauritz.com.
Sekretesspolicy
Vilka uppgifter behandlar vi och varför? När du handlar med Lauritz.com A/S (Lauritz.com A/S, Dynamovej 11, 2860 Søborg, Danmark, CVR 24994570) ber vi dig att lämna vissa personuppgifter, t.ex. namn, adress, e-postadress och kortuppgifter.
Vi sparar och använder dessa uppgifter för att göra det möjligt för dig att köpa och sälja varor, för att kommunicera med dig och för att skicka vårt nyhetsbrev om du lämnat ditt samtycke till detta. Vi registrerar vilka köp och försäljningar du genomför så att du kan få en överblick över tidigare köp och försäljningar när du loggar in på ditt konto. Dessutom använder vi uppgifterna till statistik och för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats.
Vi samlar också in information om ditt besök på vår hemsida med hjälp av cookies enligt beskrivningen nedan.
Samtycke till marknadsföring
Du samtycker till att få nyhetsbrev, erbjudanden och information om köp, försäljning och förmedling av varor och tjänster. Detta kan ske elektroniskt (t.ex. via e-post, sms, push-meddelanden via app), eller via telefon och brev och kan komma från exempelvis Lauritz.com och samarbetspartners. Vi kan alltså komma att dela dina uppgifter (namn, e-postadress, telefon, kön, ålder, intresseområden, tidigare köp och försäljningar o.s.v.) internt.
Samtycket omfattar:
Produkter och erbjudanden: Elektronik: Datorer, skrivara och tillbehör, Hifi, ljudanläggningar, Högtalare, surroundljud, Kameror, fotoutrustning, Telefoner, mobiler, TV, platt-TV, projektorer, Övrig elektronik. Glas, porslin och keramik: Bestick, Fajans, Glas, Keramik, Lergods, Matserviser, kaffeserviser, Porslin, Stengods, Konstindustri. Hem och trädgård: Baby- och barnutrustning, Badrum, Kaminer, öppna spisar, Kuddar, täcken, sängkläder, Kök, Köksmaskiner, Lekutrustning, leksaker, Markiser, solpaneler, Trädgårdsprydnader, Trädgårdsredskap, trädgårdsmaskiner, Trädgårdsutrustning, Varupartier, Vitvaror, Inredning och husgeråd, Byggmaterial, verktyg. Hobby och samlarföremål: Böcker, tidskrifter, Etnografika, Forntidsföremål, Frimärken, Leksaker, Militaria, Musik, musikinstrument, Mynt, sedlar och tackor, Nautica, Orientaliskt, Samlarobjekt. Klockor: Bordsur, Damklockor, Fickur, Golvur, Herrklockor, Väggklockor. Kläder, skor och accessoarer: Barnkläder, Damkläder, Herrkläder, Skor, stövlar, Varupartier, Väskor, accessoarer, Pälsar, Skinnjackor. Lampor och belysning: Bordslampor, Golvlampor, Taklampor, Utelampor, Vägglampor. Mattor och textilier: Kuddar, Moderna mattor, Plädar, Ryamattor, Skinn och läder, Väggbonader, Kelim – vävda, Äkta mattor, Äldre och antika mattor. Målningar och skulpturer: Masstillverkade målningar, Skulpturer, Modern bildkonst, Grafik, Modernt dekorativt måleri, Fotokonst, Äldre bildkonst, Teckningar, Ny bildkonst i äldre stil. Möbler: Barnmöbler, Fåtöljer, Kontorsmöbler, Matbord, Matsalsmöbler, Skåp, byråer, Soffbord, sidobord, Soffgrupper, Soffor, Speglar, Stolar, Sängar, madrasser, Trädgårdsmöbler, Övriga möbler. Resor: Hotell, Kryssningar, Pensionat, Semesterlägenheter, Slott, Stuguthyrning, stugor, Upplevelser, evenemang. Silver, koppar och tenn: Koppar, mässing, tenn, Korpus, Silverbestick, Silverljusstakar, Övriga silverföremål. Smycken: Broscher, Diamanter, ädelstenar, Smyckeset, Armband, Halsband, hängsmycken, Ringar, Örhängen, Övriga smycken. Sport och fritid: Bilar, båtar, Camping och friluftsliv, Cyklar, Jakt och fiske, Ridutrustning, Scootrar, motorcyklar, Sportutrustning, spelbord, Wellness. Vin och sprit.
Företag: LLauritz.com A/S CVR 24994570, LC Herlev CVR 10096189, LC Helsingør CVR 30087771, LC Hørsholm CVR 34891346, LC Næstved CVR 35139540, LC Roskilde CVR 32159958, LC Guns & Gents Skindergade Kbh. CVR 27703453, LC Esbjerg CVR 30283260, LC Herning CVR 36699116, LC Kolding CVR 10161053, LC Odense CVR 26397944, LC Vejle CVR 36938374, LC Aalborg CVR 37313092, LC Aarhus CVR 37140953, LC Malmö Org. nr. 556965-0640, Helsingborgs Auktionsverk HAV AB Org. nr. 556611-5266 / Internetauktioner i Helsingborg AB Org.nr. 556767-8718, LC Stockholm Org. nr. 556459-3720, LC Norrköping Org. nr. 556741-0534, Karlstad-Hammarö Auktionsverk AB Org.nr. 556641-9676, LC Hamburg Ust-IdNr. DE306839503, LC Düsseldorf Ust-IdNr. DE266524344, Auktionshaus HERR I Lauritz.com Ust-IdNr. DE309082006, LC Antwerp BTW nr. BE 08 348454 45, LC Hunting and Militaria Org.nr. 913319958. QXL DK CVR 24983579, QXL NO CVR Org.nr. 981313097, Stockholms Auktionsverk Org.nr. 556030-3017, Balclis e commerce SL Reg. No. B87521159, DESIGNBROKERS.de Ust-IdNr. DE 309 474 598.
Du kan alltid återkalla ditt samtycke via ditt konto på Lauritz.com eller genom att skicka e-post till support@lauritz.com. Ring oss på telefon 020 1401019 eller +45 44 50 98 30 om du vill ha mer information.
Spridning av personuppgifter Vi lämnar bara ut dina personuppgifter till förtag som t.ex. samarbetspartners, transportföretag, IT-underleverantörer och vår betalningspartner, och endast i den utsträckning som det är nödvändigt för att behandla dina köp och försäljningar eller säkerställa en optimal drift av våra hemsidor.
Säkerhet Alla personuppgifter som du lämnar till oss lagras i en säker databas hos Lauritz.com och behandlas konfidentiellt. När du handlar via våra hemsidor krypterar vi all information i samband med betalningstransaktionen.
Insyn, ändringar och stängning av kundnummer Du kan när som helst granska dina registrerade personuppgifter genom att gå in på vår webbplats under 'Min sida' – 'Basuppgifter'. Här kan du också göra eventuella ändringar av dina uppgifter. Av säkerhetsskäl kan du emellertid inte ändra förnamn eller efternamn på ditt kundnummer. Önskar du göra ändringar när det gäller ditt namn ber vi dig kontakta oss direkt via mail till support@lauritz.com. Om du inte längre vill vara kund hos Lauritz.com kan du när som helst meddela detta via e-post eller telefon.
Cookies Vi använder cookies för att ge dig en så bra upplevelse som möjligt när du besöker vår hemsida. En cookie är en liten textfil som sparas på din dators hårddisk, på din smartphone eller annan IT-utrustning. Den gör det möjligt att känna igen din dator/IP-adress och samla information om vilka sidor du besöker och vilka funktioner du använder.
Om du inte vill acceptera cookies kan du stänga av cookies i din webbläsare. Observera att du i så fall inte kan använda vissa tjänster och funktioner, eftersom de använder cookies för att komma ihåg dina val.
Vi använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse på vår hemsida, för att komma ihåg de val du gör när du använder vår hemsida och för att löpande förbättra vår hemsidas innehåll och funktioner. Vi använder också cookies för att anpassa vår marknadsföring så att den överensstämmer med dina behov och för att skapa statistik över användningen av vår hemsida.
Vissa cookies raderas när du stänger din webbläsare, medan andra sparas en längre tid.
Vi använder även cookies från tredje part, d.v.s. cookies som placeras av andra än oss. Det kan t.ex. vara företag som hjälper oss att mäta, analysera och skräddarsy våra erbjudanden, annonser och innehåll. Klicka på länkarna nedan för mer information om dessa företag och hur du kan neka cookies från dem:
Google Adsense
Google Analytics
Bluestreak.com
AdTech
Gemius
Tradedoubler.com
nugg.ad
Kontakt Om du vill ha mer information eller har några andra frågor är du mycket välkommen att kontakta oss på support@lauritz.com eller på telefon 020 1401019 eller +45 44 50 98 30.
Se vilka produkter, erbjudanden och företag som samtycket omfattar:
Företag:Lauritz.com A/S CVR 24994570, LC Herlev CVR 10096189, LC Helsingør CVR 30087771, LC Hørsholm CVR 34891346, LC Næstved CVR 35139540, LC Roskilde CVR 32159958, LC Guns & Gents Skindergade Kbh. CVR 27703453, LC Esbjerg CVR 30283260, LC Herning CVR 36699116, LC Kolding CVR 10161053, LC Odense CVR 26397944, LC Vejle CVR 36938374, LC Aalborg CVR 37313092, LC Aarhus CVR 37140953, LC Malmö Org. nr. 556965-0640, Helsingborgs Auktionsverk HAV AB Org. nr. 556611-5266 / Internetauktioner i Helsingborg AB Org.nr. 556767-8718, LC Stockholm Org. nr. 556459-3720, LC Norrköping Org. nr. 556741-0534, Karlstad-Hammarö Auktionsverk AB Org.nr. 556641-9676, LC Hamburg Ust-IdNr. DE306839503, LC Düsseldorf Ust-IdNr. DE266524344, Auktionshaus HERR I Lauritz.com Ust-IdNr. DE309082006, LC Antwerp BTW nr. BE 08 348454 45, LC Hunting and Militaria Org.nr. 913319958. QXL DK CVR 24983579, QXL NO CVR Org.nr. 981313097, Stockholms Auktionsverk Org.nr. 556030-3017, Balclis e commerce SL Reg. No. B87521159, DESIGNBROKERS.de Ust-IdNr. DE 309 474 598.