Hjælpefunktioner

Søgefunktionen

Du har flere muligheder for at søge en bestemt vare:

• Under Auktioner kan du vælge kategori, showroom, vurdering og udløbstid. Du kan tilføje søgeord for at gøre søgningen endnu mere målrettet.
• Kender du varenummeret kan det skrives direkte i søgefeltet på 'Forsiden' eller under 'Auktioner'. 

Hvis du opretter dig som bruger får du automatisk adgang til Min side og en række hjælpefunktioner:

Søgeagenter

• Hvis du har svært ved at følge med i det store varekatalog på Auktionshuset.com, kan du som kunde under Min side oprette søgeagenter (se illustrationen herunder). Herefter vil du modtage en e-mail hver gang søgeagenten finder en ny vare, der opfylder dit søgekriterium. Søgeagenten opdateres hver nat. Du kan også oprette søgeagenter ved at trykke 'Opret søgeagent' under Auktioner.

'Indkøbskurv' - dine aktive bud

• Alle varer du byder på samles på en liste under Min side - 'Aktive bud'. Herved kan du følge udvalgte auktioner og få et overblik over de varer, du har interessere for. Vi anbefaler, at du lægger dit bud i starten af auktionsperioden, så kan du nå at blive overbudt, hvis din interesse ikke holder. Læs evt. om fortrydelsesret

• Du kan byde på to måder - Den nemmeste er at benytte max-bud-service. Herved bliver der budt for dig, uden at du behøver at sidde ved en computer. Læs mere under Sådan byder du

  Tip en ven

• Når du finder en vare, som du mener kan være interessant for en ven, har du mulighed for (når du har logget ind), at sende en autogenereret e-mail med oplysninger om varen. 

Min side

Når du har tilmeldt dig som kunde, får du automatisk din egen side, Min Side. Her kan du

• se de stamoplysninger du har indtastet, dvs. navn, adresse, sprog, tilmelding/afmelding nyhedsbreve etc. (Du kan til enhver tid rette eller opdatere dine oplysninger). 
• finde en oversigt over dine bud - både på varer, der ikke har fået hammerslag endnu, og på varer der er afsluttet. 
• finde en oversigt over dine aktive eller afsluttede salg. 
• finde en oversigt over dine køb. 
• oprette en eller flere søgeagenter. Herefter får du en e-mail, når agenten finder en ny vare, der passer på dine søgekriterier. (Du kan altid redigere eller slette søgeagenter). 
• betale dine køb under 'Betalinger'. Her finder du også en oversigt over dine samlede køb og salg.

Mailservice

Du modtager automatisk e-mail fra os:

• Ved afgivelse af bud
• Hvis du bliver overbudt
• Hvis du køber en vare 
• Når du bliver afregnet ved salg af vare
• Når søgeagenten har fundet en vare, der opfylder dine kriterier
• Hvis en vare, du før har budt på, igen bliver sat på auktion
• Hvis du har sagt ja tak til at modtage nyhedsbreve fra Auktionshuset.com