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Versand

 

 

Verschiedene Möglichkeiten für den Versand/die Abholung Ihres Kaufs:

 

1. Postversand:
Sie können Lauritz.com mit dem Postversand Ihrer Ware beauftragen. Dies gilt nur für kleinere Waren, die gewisse Größen- und Gewichtsgrenzen nicht überschreiten. Lesen Sie dazu mehr...

2. Transport mit unserem festen Speditionspartner:
Es besteht die Möglichkeit, größere Objekte von unserer Partnerspedition in Deutschland, Dänemark, Schweden und Finnland zugestellt zu bekommen. Lieferung an Adressen auf Inseln ohne Brückenverbindung sind leider nicht möglich. Lesen Sie mehr… 

3. Selbst die Ware im Auktionshaus abholen oder Transport durch eine unabhängige Speditionsfirma:
Sie können die Ware auch selbst abholen oder durch eine bevollmächtigte Person abholen lassen, z.B. von einer anderen Speditionsfirma, als die von uns angebotenen. Wenn Sie Ihre Ware persönlich abholen, bringen Sie bitte den Kaufbeleg und Ihren Personalausweis/Führerschein mit. Wenn Sie jemand anderen mit der Abholung Ihrer Ware beauftragen, muss diese Person neben dem Kaufbeleg den eigenen Ausweis, eine Kopie Ihres Ausweises und eine schriftliche Vollmacht vorweisen. Sehen Sie die Öffnungszeiten und Adressen des Auktionshauses, in dem Sie die Ware gekauft haben. Bitte beachten Sie insbesondere bei großen und schweren Gegenständen, dass Sie ab der Auslieferung der Ware selbst für die Handhabung dieser verantwortlich sind und die Abholung dementsprechend organisieren. 

Alle Absprachen den Transport betreffend werden direkt zwischen Ihnen und der Transportfirma getroffen, für die Sie sich entscheiden. Wenn Sie eine Transportfirma mit der Abholung Ihrer Ware beauftragt haben, müssen Sie beachten, dass Sie das Auktionshaus, in dem sich die Ware befindet, informieren. Um Aufbewahrungsgebühr zu vermeiden, müssen Sie daher das Auktionshaus über den erteilten Abholungsauftrag informieren.

Die Wahl der Versandlösung hat eine Bedeutung für die Rückerstattung der Versandkosten bei Widerruf
Versandkosten für die Lieferung der Ware von Lauritz.com zu Ihnen werden nicht zurückerstattet, es sei denn Sie haben Option 1 oder 2 gewählt. Dies ist darauf zurückzuführen, dass die Option 3 nicht Bestandteil des Kaufvertrages mit Lauritz.com ist. Bitte beachten Sie, dass Sie in jedem Fall die Kosten der Rücksendung der Ware von Ihnen zu Lauritz.com bei Inanspruchnahme des Widerrufsrechts tragen. Bei Option 1 und 2 haftet der Verbraucher für die Ware ab deren Zustellung. Bei Option 3 haftet der Verbraucher für die Ware ab der Abholung bei Lauritz.com.

Weitere Informationen zum Widerrufsrecht.

Preise für den Versand
Während des Auktionsverlaufs können Sie sich die Preise für Postversand und/oder Transport der entsprechenden Ware anzeigen lassen.

Haben Sie den Zuschlag erhalten und die Ware unter 'Meine Seite' online bezahlt, können Sie sich die Preise für Postversand oder Transport an gleicher Stelle anzeigen lassen. Haben Sie Ihre Ware schon bezahlt, finden Sie hier Transportangebote unserer Partnerspedition.

Haftung bei Postversand und Transport
Alle Paketsendungen, die Sie durch Lauritz.com bestellt haben, sind versichert. Für Waren, deren Wert EUR 30.000 übersteigt, kann ein Zuschlag für eine Zusatzversicherung dazukommen. Wird eine Ware beschädigt oder geht auf dem Versandweg verloren, kontaktieren Sie bitte das Auktionshaus, in dem Sie die Ware gekauft haben.

Haben Sie eine Transportfirma mit dem Transport Ihrer Ware beauftragt und wird diese beim Transport beschädigt oder geht verloren, wenden Sie sich bitte direkt an die entsprechende Transportfirma. Machen Sie sich bitte mit den geltenden Lieferbedingungen vertraut.

 

Achten Sie als Kunde bitte stets darauf, Ihre Ware zu überprüfen, bevor Sie gegenüber dem Spediteur den Empfang quittieren. Wird der Empfangsschein vor Überprüfung der Ware unterschrieben, besteht für Sie gegenüber dem Spediteur keine Reklamationsmöglichkeit, sollte im Nachhinein ein Transportschaden festgestellt werden. Wir von Lauritz.com möchten unsere Kunden stets nach Kräften unterstützen; da wir jedoch den Transport nicht selbst durchführen, ist es uns leider nicht möglich, Ihnen bei etwaigen Streitigkeiten mit dem Spediteur behilflich zu sein. Daher möchten wir Ihnen ausdrücklich nahelegen, die Ware vor Unterschreiben der Empfangsquittung zu überprüfen.

Feedback
Haben Sie Ihre Ware per Postversand oder durch eine Transportfirma nach Hause geliefert bekommen, können Sie anderen Kunden helfen, indem Sie uns wissen lassen, ob Sie eine gute oder weniger gute Erfahrung gemacht haben. Sie können Ihr Feedback hier abgeben. Bei Lauritz.com lesen wir alle Feedbacks und ziehen diese bei unseren Beschlüssen hinzu, wenn es darum geht, welche Transportmöglichkeiten wie für unsere Kunden als zweckmäßig ansehen.

Zoll und Einfuhrumsatzsteuer
Bitte beachten Sie, dass für den Import von Waren über die Grenzen der EU besondere Bestimmungen gelten. Ein Käufer aus einem EU-Land muss beim Import von Waren aus einem Nicht-EU-Land Zoll und Einfuhrumsatzsteuer zahlen. Dazu mehr...

Versand von Waffen
Waffen müssen persönlich gegen Vorlage einer ordnungsgemäßen Waffenerlaubnis abgeholt werden oder von einer Transportfirma mit den erforderlichen Genehmigungen abgeholt werden. Ein ordnungsgemäßer Waffenschein muss immer vorgelegt werden. 

 

 

 

Oft gestellte Fragen
Ich habe den Versand meiner gekauften und bezahlten Ware vereinbart, aber es ist jetzt schon einige Zeit vergangen und ich habe sie immer noch nicht erhalten, warum?
Bitte kontaktieren Sie unsere Partnerspedition mit der Bestellnummer, die Sie beim Auftrag des Transports erhalten haben. Unser Speditionspartner wird dann nach der Ware suchen.
Warum werden Waffen nicht mit der Post versandt?
Diese Waren werden nicht mit der Post versandt, da der Postversand von Schuss- und Blankwaffen, für die eine Lizenz erforderlich ist, nicht erlaubt ist. Einige Transportunternehmen besitzen eine Lizenz für den Transport von Waffen, darunter auch unser Speditionspartner. Sie können sich gerne an das betreffende Lauritz.com Auktionshaus wenden, wo Sie nähere Informationen bekommen können.
Kann Lauritz.com eine Transportfirma empfehlen?
Lesen Sie mehr hierzu unter Versand - Unser Speditionspartner.